Politica di Spedizione

DDP – Delivered Duty Paid (dazi pagati)

Tutti gli ordini BricksBay vengono spediti in DDP. Paghiamo noi per te tutti i dazi doganali, le tasse di importazione e i costi di sdoganamento.
Nessuna sorpresa alla consegna: il prezzo pagato al checkout è il prezzo finale.

Spedizione gratuita • Dazi e tasse di importazione pagati da noi (DDP) • Tracciamento incluso

I «giorni lavorativi» escludono weekend e festivi. Tutti gli ordini vengono spediti con numero di tracciamento.

Dogana, dazi e tasse: a carico nostro (DDP)

Ogni ordine viene spedito in DDP (Delivered Duty Paid). BricksBay copre tutti i dazi doganali, le tasse di importazione e i costi di sdoganamento del tuo ordine. All'arrivo del pacco non dovrai pagare nulla in più al corriere o alla dogana. Se un corriere ti chiede di pagare dazi o tasse per un ordine BricksBay, non pagare e contattaci a info@bricksbay.shop: ce ne occupiamo noi.

Modelli fuori misura

La spedizione gratuita vale per tutti i prodotti tranne alcuni modelli di grandi dimensioni e molto pesanti: Mercedes-AMG GT Black Series, Mercedes-AMG GT3 Verstappen Blue Limited Edition e Audi RS6 Avant. Per questi modelli al checkout viene indicato chiaramente un costo di spedizione fuori misura. Anche questi ordini vengono spediti in DDP: dazi e tasse di importazione pagati da noi.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono generalmente elaborati e preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Alla spedizione riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.

Partner di spedizione

A seconda della destinazione e della rotta, collaboriamo con corrieri affidabili come DHL, FedEx, UPS o altri partner logistici.

Imballaggio

La maggior parte dei prodotti viene spedita nella confezione originale del produttore, se disponibile. Alcuni articoli, tra cui alcuni modelli MOC o casi particolari, possono essere spediti in un imballaggio alternativo sicuro adatto al trasporto.

Tempi di consegna stimati

• Stati Uniti e Canada: 7–12 giorni lavorativi • Tracciamento • DDP
• Unione Europea e Regno Unito: 8–13 giorni lavorativi • Tracciamento • DDP
• Altre destinazioni internazionali: 11–15 giorni lavorativi • Tracciamento • DDP

I tempi sono stime e possono variare in base a destinazione, corriere locale, alta stagione, meteo o altri fattori esterni.

Indirizzo di spedizione

Il cliente è responsabile di fornire al checkout un indirizzo di spedizione completo e corretto. Potremmo non riuscire a consegnare a indirizzi non validi, incompleti o non supportati.

Spedizioni smarrite, danneggiate o in ritardo

Se il tuo ordine viene smarrito, arriva danneggiato o ha un problema di spedizione importante, contattaci a info@bricksbay.shop. Esamineremo il caso e offriremo una soluzione adeguata: sostituzione, rimborso o altra assistenza.

Contatta il nostro supporto

Domande sulla spedizione? Scrivici a info@bricksbay.shop o chiama il +1 917 503-9169. Orari: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (EST).