Politica di Spedizione

Gli ordini vengono solitamente elaborati e preparati per la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento.

Collaboriamo con partner di spedizione affidabili a seconda della destinazione e del percorso di spedizione. I corrieri possono includere DHL, FedEx, UPS, o altri partner logistici quando appropriato.

La maggior parte dei prodotti viene spedita nell'imballaggio originale del produttore quando disponibile. Per alcuni articoli, inclusi alcuni modelli MOC o casi speciali, gli ordini possono essere spediti in imballaggi alternativi sicuri adatti per la protezione durante il trasporto.

I tempi di consegna sono stime e possono variare a seconda della destinazione, delle procedure doganali, delle operazioni del corriere locale, delle stagioni di punta, delle condizioni meteorologiche, o di altri fattori esterni.

I clienti sono responsabili per eventuali dazi doganali, tasse di importazione, IVA o altre spese del paese di destinazione. Queste spese non sono incluse nel totale dell'ordine e non sono coperte da BricksBay.

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di spedizione completo e accurato al momento del pagamento. Potremmo non essere in grado di consegnare a indirizzi non validi, incompleti, o non supportati.

Se il tuo ordine è smarrito durante il trasporto, arriva danneggiato, o presenta un problema significativo di spedizione, ti preghiamo di contattarci a info@bricksbay.shop. Esamineremo il caso e forniremo una risoluzione appropriata, che può includere un sostituto, un rimborso, o altro supporto a seconda della situazione.

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