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Ja! BricksBay ist ein internationaler Shop. Die Preise werden Ihnen bequem in Ihrer Landeswährung angezeigt. Sie können in Ihrer bevorzugten Währung stöbern und bezahlen. Bitte beachten Sie, dass alle Transaktionen sicher abgewickelt werden. Der Endbetrag kann aufgrund des aktuellen Wechselkurses Ihrer Bank leicht abweichen, falls dieser vom angezeigten Kurs abweicht.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa und Mastercard .

Für einen schnellen und sicheren Bezahlvorgang unterstützen wir außerdem:

• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• Einkaufen Bezahlen

Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen zu 100 % zu gewährleisten. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Standort und Gerät variieren.

Ja! Bricksbay bietet kostenlosen internationalen Versand für alle Bestellungen weltweit an.
Um eine schnelle und sichere Abwicklung zu gewährleisten, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen globalen Logistikdienstleistern zusammen. Die meisten Bestellungen erreichen unsere Kunden innerhalb von 7–12 Werktagen nach einer Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen. Jede Sendung ist nachverfolgbar.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versandt. Sobald Ihre Bestellung vorbereitet ist, wird sie an unser globales Logistiknetzwerk übergeben, wo die effizienteste und sicherste Versandart für Ihren Standort ausgewählt wird.

Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer , damit Sie Ihr Meisterwerk auf jedem Schritt des Weges verfolgen können.

Bei Bricksbay ist Qualität nicht verhandelbar.

Jedes Modell wird sorgfältig ausgewählt und geprüft, um Folgendes sicherzustellen:

• Hochwertige, langlebige Teile
  
• Präzise Passform und starke Kupplungskraft
  
• Ein zufriedenstellendes und angenehmes Bauerlebnis

Viele Designs werden geprüft, aber nicht freigegeben, wenn sie unsere Montage- oder Qualitätsanforderungen nicht erfüllen. Nur Modelle, die unsere Standards erfüllen, schaffen es in unser Sortiment.

Jedes Set ist durch unsere „Keine-fehlenden-Teile“-Garantie abgesichert , sodass Sie alles haben, was Sie zur Fertigstellung Ihres Meisterwerks benötigen.

Unsere Modelle unterscheiden sich in Größe und Komplexität, enthalten aber alle klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Als allgemeine Richtlinie gilt:

• 0–1000 Teile: Empfohlen ab 6 Jahren
• 1000–2500 Teile: Empfohlen ab 10 Jahren
• Über 2500 Teile: Empfohlen ab 12 Jahren.

Bitte beachten Sie: Unsere Bausätze enthalten Kleinteile und sind aufgrund der Erstickungsgefahr nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet . Jüngere Baumeister sollten beim Bauen von Erwachsenen beaufsichtigt werden.

Alle Bricksbay-Modelle sind DIY-Bausätze (Do-It-Yourself) .
Sie werden das Modell selbst von Grund auf mit unseren hochwertigen Teilen und der beiliegenden Schritt-für-Schritt-Anleitung zusammenbauen.

Was ist in der Box?

• Alle benötigten Bausteine ​​(plus ein paar zusätzliche Teile, nur für den Fall).
• Detaillierte Montageanleitung.
• Professionelle Verpackung, dadurch ein perfektes Geschenk für jeden Bauarbeiter.

Es werden weder Werkzeuge noch Klebstoff benötigt.

Alle Teile sind so konstruiert, dass sie mittels eines Schnappverschlusssystems sicher zusammenpassen und so eine solide und stabile Konstruktion ohne Klebstoffe gewährleisten.

Ja! Alle in BricksBay-Modellen enthaltenen elektronischen Komponenten (Motoren, Batteriekästen und Beleuchtungssets) sind durch eine einjährige beschränkte Garantie abgedeckt.

Obwohl alle Elektronikgeräte vor dem Versand strengstens geprüft werden, kontaktieren Sie uns im Garantiefall einfach unter info@bricksbay.shop mit einem Foto oder Video des Problems, und wir senden Ihnen kostenlos ein Ersatzgerät.

Unsere Teile werden maschinell sortiert und doppelt geprüft, sodass fehlende Komponenten äußerst selten sind. Tatsächlich enthalten die meisten Bausätze vorsichtshalber zusätzliche Teile!

Unsere Garantie: Sollten Sie ein fehlendes oder defektes Teil entdecken, kontaktieren Sie einfach unser Support-Team unter info@bricksbay.shop und senden Sie uns ein Foto des entsprechenden Schritts aus der Anleitung. Im Rahmen unserer „Keine-Teile-Garantie“ senden wir Ihnen die Ersatzteile schnellstmöglich und kostenlos zu. Wir möchten, dass Sie Ihr Meisterwerk vollenden können!

Ja! Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Produkt rundum zufrieden sind. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum eine Rückgabe beantragen.

Rückgabebedingungen:

• Die Artikel müssen unbenutzt, unmontiert und in ihrer originalen, werkseitig versiegelten Verpackung sein.
• Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie einfach unser Support-Team unter info@bricksbay.shop , und wir werden Sie durch den Prozess führen.

Hinweis: Bei Standardrückgaben (z. B. aufgrund eines Sinneswandels) trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand. Im Falle eines Defekts übernimmt BricksBay alle Kosten.